Штрафуют, выгоняют со службы только тех, кого нужно выгнать и оштрафовать. Я не верю в их справедливость и глубоко сомневаюсь, как и от кого они принимают жалобы. И вот почему. Часто пользовалась их услугами раньше. У них водителями подрабатывают некоторые мои знакомые. Заказываю, утром когда о-очень опаздываю. Еду из одного конца города в другой с заездом в центр. Однажды, (заказав машину на определенное время!) увидев, что не успеваю своим ходом, заказала такси. Машинка опоздала на 50 минут. При этом я каждые 5 минут сверх времени заказа нервно перезванивала в диспетчерскую и мне отвечали: "Ждите. Машина подъезжает." Ситуация была критическая и я чуть не лишилась работы из-за этого. Опаздать нельзя было никак. По дороге я поинтересовалась у водителя, когда ему вручили заказ. Он мне ответил в 7-50, т.е. на 30 минут позже, чем такси должно было стоять у меня под подъездом! Попав на работу, я решила пожаловаться на диспетчеров, или на водителя, если он виноват. Мне ответили по телефону. что жалобы принимают только в письменном виде. Вот так. И это не первый инцидент с этой службой. Виноваты всегда водители, даже тогда, когда "бока" диспетчеров. Директор у них, кстати, хам тоже редкий, хоть и председатель профсоюза таксистов!
На этом все.
